博鱼app隐私政策 - 信息保护与用户权益
博鱼app中文官网（下称“本网站”或“我们”）已完成新版官网上线，累计服务用户超过500万。我们深知个人信息对您的重要性，将按照适用法律法规与行业成熟的安全实践，说明信息如何被收集、使用、共享与保护，并明确您可以行使的查询、更正、删除等权益。
信息收集
我们秉持“最小必要”原则，仅在提供博鱼app相关服务所必需的真实场景中收集信息，并向您说明信息的类型与用途。
您主动提供的信息
当您通过在线留言、客服邮件、产品咨询或合作申请与我们联系时，我们可能收集您的称呼、手机号码、电子邮箱地址以及您填写的留言正文。
服务运行产生的基本信息
在您访问本网站或使用博鱼app相关产品时，系统会自动记录设备型号、操作系统版本、浏览器类型、访问时间、访问页面、网络状态和IP地址等日志，用于保障访问安全与排查故障。
浏览与下载行为
当您查阅大屏博鱼帮助中心、触发内地博鱼升级版下载请求或浏览博鱼资料案例合集时，我们会记录相关的栏目访问次数和下载事件，以改进内容组织与服务分发效率。
Cookie及同类技术
为维持登录状态与统计访问规模，我们可能使用Cookie或同类技术自动采集访问偏好信息。您可以在浏览器设置中禁用或清除Cookie，此操作不影响您使用浏览、联系等基础功能。
信息使用
我们仅在本政策所述目的范围内处理信息，不进行超出必要范围的加工与分析。
- 提供与维护服务：用于账号验证、身份识别、功能配置，确保您可以正常使用博鱼app产品。
- 客户支持：用于接收并答复您在博鱼更新公告中提出的咨询，以及通过大屏博鱼帮助中心提交的反馈内容。
- 下载分发优化：用于统计与分析内地博鱼升级版下载场景，优化安装包分发链路与版本兼容说明。
- 内容建设：用于了解博鱼资料案例合集中的行业文档访问偏好，从而完善分类目录与推荐逻辑。
- 安全与合规：用于异常登录检测、网络攻击防范、行为日志审计，履行法律法规要求的网络安全义务。
- 通知提醒：用于发送必要的服务动态与产品更新通知；营销类推送仅在你明确同意后进行，并允许你随时撤回同意。
信息保护
我们建立了覆盖传输、存储、访问、审计与应急响应的安全体系，并持续评估改进。
- 加密与隔离：在传输层启用HTTPS加密，对敏感字段进行加密存储，并对核心数据库实施逻辑隔离。
- 最小权限访问：公司内部数据访问权限按岗位分配，只有经授权的必要人员才能接触个人信息的处理记录。
- 日志与审计：对后台操作、接口调用和服务状态进行日志记录，定期开展安全审计与异常行为分析。
- 应急响应：制定数据安全事件应急预案，发生泄露等事件时立即启动处置流程，并依法向监管机构和受影响用户告知。
- 留存期限：仅在实现处理目的所必需的期限内保存个人信息；期限届满后删除或匿名化处理，法律法规另有要求的除外。
用户权益
您对自身个人信息享有充分的法律权益，我们为每一项权益提供了明确、可执行的实现路径。
查询与复制
您可以联系客服查询我们持有的与您直接相关的个人基本资料，并对相关记录提出复制请求。
更正与补充
当您发现留存的联系方式、行业标签等信息不准确或不完整时，可以提出更正或补充，我们将及时核实并更新。
删除与撤回同意
在符合法定删除条件时，您可以申请删除个人信息；已授权的营销推送与内容推荐，也可以随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于该同意所进行的处理合法性。
注销与响应时限
您可以通过支持邮箱申请注销服务账号。我们将在15个工作日内完成身份核验并答复处理结果；如拒绝请求，将说明具体理由与申诉途径。
政策更新
本政策将随法律法规、产品功能和处理方式的变化适时修订。
更新与通知
更新后的政策会在本页面发布，并同步调整文末生效说明。涉及收集范围、使用目的、共享对象等重大变更时，我们会在官网首页或博鱼更新公告中提供醒目提醒。
版本记录
你可以通过博鱼更新公告栏目查看历史版本标题与调整摘要，以了解隐私保护措施的改进过程。
联系与反馈
如对本政策或个人信息处理活动有任何疑问，你可以通过以下渠道与我们联系。在线留言按工作时段通常在24小时内回复，涉及个人信息的请求会在15个工作日内完成核验与答复。
本版本自发布之日起生效，历次修订记录见博鱼更新公告栏目。